Informativa sul trattamento dei dati personali

Check-up Gratuito della Pelle AOX

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), AOX Italia S.r.l. fornisce le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuato nell'ambito di un servizio di Check-up Gratuito della Pelle AOX.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è AOX Italia S.r.l., con sede legale in Via Pola 11, 20124 Milano (MI), e-mail: info@aox.com.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare all'indirizzo sopra indicato.

2. Dati personali trattati

Per richiedere il Check-up della Pelle, l'utente potrà fornire:

Il questionario è finalizzato esclusivamente alla raccolta di informazioni di natura cosmetica utili alla valutazione della pelle e alla formulazione di un consiglio personalizzato.

Si invita pertanto l'utente a non inserire spontaneamente informazioni relative a patologie, diagnosi, terapie, farmaci o altri dati relativi alla propria salute, salvo ove espressamente richiesto.

3. Utilizzo della fotografia

La fotografia viene utilizzata esclusivamente per consentire al personale autorizzato da AOX Italia S.r.l. di osservare le caratteristiche visibili della pelle e formulare un consiglio cosmetico personalizzato.

La fotografia:

Il Check-up e la valutazione della fotografia vengono effettuati manualmente da personale autorizzato, senza processi decisionali automatizzati relativi all'analisi dell'immagine.

4. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per:

I dati raccolti attraverso il Check-up non saranno utilizzati per finalità ulteriori incompatibili con quelle sopra indicate.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati necessari all'effettuazione del Check-up è effettuato per dare seguito alla richiesta volontariamente formulata dall'utente e per fornire il servizio richiesto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

Il conferimento dei dati richiesti è pertanto facoltativo, ma necessario per poter effettuare il Check-up e fornire il relativo consiglio personalizzato.

Non è richiesto un consenso al marketing per usufruire del servizio.

Eventuali attività di marketing, newsletter o comunicazioni promozionali saranno gestite separatamente e, ove richiesto dalla normativa applicabile, saranno subordinate a uno specifico e distinto consenso, liberamente prestato dall'utente.

Il mancato consenso alle comunicazioni commerciali non pregiudica in alcun modo la possibilità di richiedere e ricevere il Check-up Gratuito della Pelle.

6. Natura esclusivamente cosmetica del servizio

Il Check-up della Pelle AOX ha esclusivamente finalità cosmetiche e informative.

Le valutazioni e i suggerimenti forniti riguardano esclusivamente la skincare e l'utilizzo di prodotti cosmetici e sono elaborati sulla base delle informazioni e della fotografia volontariamente fornite dall'utente.

Il servizio non costituisce e non sostituisce una diagnosi, una visita, un consulto, una prescrizione o una prestazione medica o dermatologica.

AOX Italia S.r.l. non effettua attraverso il servizio diagnosi di patologie cutanee né fornisce indicazioni terapeutiche.

Qualora l'utente presenti alterazioni, sintomi o condizioni della pelle che possano richiedere una valutazione sanitaria, è opportuno rivolgersi al proprio medico o a uno specialista dermatologo.

7. Tempi di conservazione

La fotografia sarà conservata esclusivamente per il tempo necessario all'elaborazione del Check-up e, in ogni caso, sarà cancellata definitivamente entro 30 giorni dalla sua ricezione.

AOX potrà procedere alla cancellazione della fotografia anche prima della scadenza dei 30 giorni qualora non sia più necessaria per completare il servizio richiesto.

Le risposte al questionario e gli altri dati personali connessi alla richiesta saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione e conclusione del Check-up e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere a obblighi di legge o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

I dati eventualmente raccolti per finalità di marketing saranno conservati secondo i diversi termini indicati nell'informativa relativa a tale trattamento.

8. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e organizzativi adeguati alla natura dei dati e alle finalità del trattamento.

AOX Italia S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o utilizzo illecito.

L'accesso alle fotografie e alle informazioni relative al Check-up è limitato al personale autorizzato che necessita di tali dati per effettuare la valutazione e fornire il servizio richiesto.

9. Destinatari e fornitori di servizi

I dati personali potranno essere trattati, per conto di AOX Italia S.r.l., da personale espressamente autorizzato e da soggetti terzi che forniscono servizi strettamente necessari all'erogazione del Check-up, quali fornitori di servizi di hosting e cloud, gestione e manutenzione del sito web, raccolta e gestione dei moduli online, posta elettronica e infrastrutture informatiche.

Tali soggetti, ove ne ricorrano i presupposti, sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base di specifici accordi e secondo le istruzioni di AOX Italia S.r.l.

L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto ad AOX Italia S.r.l. contattando info@aox.com.

I dati personali e le fotografie non saranno diffusi né resi pubblicamente accessibili.

10. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

AOX Italia S.r.l. privilegia l'utilizzo di fornitori e infrastrutture che garantiscano il trattamento dei dati all'interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora, per l'utilizzo di specifici fornitori tecnologici, si rendesse necessario un trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà esclusivamente nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR, incluse, ove applicabili, decisioni di adeguatezza della Commissione europea o altre garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

11. Servizio riservato ai maggiorenni

Il Check-up Gratuito della Pelle AOX è riservato esclusivamente a utenti di età pari o superiore a 18 anni.

Con l'invio della richiesta, l'utente dichiara di aver compiuto 18 anni.

AOX Italia S.r.l. non intende raccogliere attraverso questo servizio fotografie o dati personali di soggetti minorenni.

Qualora AOX venga a conoscenza della ricezione, attraverso il servizio, di dati o immagini riferibili a un soggetto minorenne, provvederà alla loro cancellazione nel rispetto della normativa applicabile.

12. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'utente può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

Le richieste possono essere inviate ad AOX Italia S.r.l. all'indirizzo info@aox.com.

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

13. Modifiche all'informativa

AOX Italia S.r.l. si riserva di aggiornare la presente informativa qualora intervengano modifiche nelle modalità di erogazione del servizio, nei trattamenti effettuati o nella normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà resa disponibile sul sito.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026